一直以来，建发房产坚持高品质、高标准服务，在权威机构出具的第三方客户满意度调研结果中，建发房产已连续多年居全国标杆水平。

据悉，赛惟咨询为专注房地产企业客户关系研究的权威机构，其每年提供的“住宅客户满意度调查报告”，凭借广泛的样本与深入的调研数据分析，该报告已成为全国房企客户满意度评选的权威样本。

扎根房地产客户关系研究14年

获得众多客户好评

服务行业聚焦【房地产】；开展业务聚焦【客户关系研究】。持续14年的房地产客户关系研究经验，覆盖全国110多个城市，以业主生命周期为依据，推动节点动态监测等新模式调研，为企业管理提供及时有效的工具支持。

2002年

开创中国房地产企业聘请第三方实施客户满意度调查的先河。

2014-2015年研究移动互联趋势

客户满意度研究革新，调研方式更加贴合移动互联。

2007年

**引入第三方客户满意度调查。针对房地产的客户满意度指标体系进行初次的系统梳理。

2007-2010年满意度调研再思考

年度转节点、统一采用电话访问。针对调研指标体系的再优化，引入第三方客户满意度调查、制定客户满意度考核方案。

房屋质量，是客户满意度的关键因素。

根据权威第三方专业服务机构赛惟咨询提供的《赛惟咨询2018住宅客户满意度调查分析报告》”中行业相对分位分析数据显示，2018年，建发房产房屋质量指标相较去年80分提升至85分，成为行业**。

建发房产的工程管理体系，涵盖20个质量管理标准动作、90项关键工序、30本工程技术规定与范本指引，涵盖了各环节各部位的质量管控要点，形成建发独有的质量管理标准。建发房产通过五项智慧管理系统、六大评估体系，打造钻石品质。

建发钻石标准 造就质量**

一、品质系统

建发·玺院汲取建发房产39年的产品研发经验而形成的智能化、人性化、定制化的“居住空间设计体系”，坚持中部审核制，3000多项“钻石标准”不可摇动，从源头把控品质；独创“移动智能协同管理系统”、一键溯源，从细节入手消灭品质瑕疵，加上第三方工程评估等多项标准及措施，让产品品质步步可控。

二、300多项质量标准

建发房产旨在打造一个更为舒适的生活家园，在施工及竣工阶段聘请第三方专业机构，进行系统评估（过程评估+交付评估），采用独有的功能性测试方式，多方位打造建发房产精装房的钻石品质。建发的一房一验是让每一套房子都有人负责，除了内部验收外还有第三方验收，确保每一个环节都有人确认。完成交付评估要在交房前30天达到评估标准后才能进行房屋交付。

今后，建发房产将始终以“打造钻石人生”为理念，为业主提供更多更优质的价值服务。

鉴赏专线：0771-3226699

项目营销中心：南宁市江南区锦富路100号

（沙井大道定秋立交东侧）